⚠️ 정부24 서비스 일시 중단 안내

이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.

국가정보자원관리원 화재로 인해 정부24 포함 70여 개 전자정부 서비스복구 완료 시까지 일시 중단됩니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

  • 📌 대체 사이트도 원활한 접속이 어려울 수 있습니다.
  • 📌 주민센터 등 오프라인 창구 방문 시 반드시 사전 전화 문의 후 방문하세요.

📑 주요 대체 사이트 안내

정부24가 중단된 상황에서도 일부 업무는 각 기관의 개별 사이트에서 가능합니다.
예를 들어 정부24 메인, 전자가족관계등록시스템(가족관계증명), 교통민원24(운전경력증명), 4대사회보험 연계센터 등이 있습니다.
건축물 관련 민원은 세움터, 공장등록은 팩트리온, 세금 업무는 홈택스에서 처리할 수 있습니다.
또한 국민건강보험공단, 고용·산재보험 토탈서비스, 농업e지, 임업-in, e보건소 등에서 개별 업무를 대체 이용할 수 있습니다.

📑 주요 증명서 대체 발급 경로

증명서 발급 기관 대체 발급처
가족관계증명서 법원 전자 가족관계 등록시스템 / 주민센터
출입국·외국인 증명 법무부 지방출입국·외국인관서
병적증명서 병무청 주민센터 / 지방병무청
운전경력증명서 경찰청 교통민원24 / 경찰서
건축물대장 국토교통부 세움터 / 주민센터
납세·소득증명 국세청 홈택스 / 세무서
건강보험 자격득실 건강보험공단 국민건강보험 / 주민센터
고용보험 이력 고용노동부 토탈서비스 / 근로복지공단
농업·임업경영체 농식품부 / 산림청 농업e지, 임업-in
난임·임신 지원 보건복지부 e보건소 / 보건소

☎️ 고객센터

정부24 콜센터: 1588-2188 (평일 09:00 ~ 18:00)
각 기관 대표 전화 및 주민센터로도 문의하시기를 권장합니다.

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