💊 비대면 진료 & 처방받는 방법 총정리
앱 설치부터 진료, 약국 처방까지 한 번에 정리한 가이드
닥터나우 바로가기 굿닥 바로가기 올라케어(Octor) 바로가기 세종텔레닥 바로가기 메디히어 바로가기 하이닥 바로가기📌 비대면 진료란?
비대면 진료는 환자가 직접 병·의원을 방문하지 않고, 모바일 앱이나 PC를 통해 의사와 원격으로 상담하고 처방을 받을 수 있는 제도입니다. 특히 감기, 피부 질환, 만성질환 약 처방(고혈압·당뇨), 정신건강 상담 등 비교적 단순하거나 재진 중심의 진료에서 많이 활용됩니다.
팬데믹 시기에 크게 활성화된 이후, 현재는 정부가 제도화 논의를 진행 중이며, 일부 의료기관은 야간·주말에도 진료를 제공하고 있어 직장인과 학생들에게 큰 도움이 됩니다.
📝 비대면 진료 절차
- 앱 다운로드: 원하는 비대면 진료 앱을 설치합니다.
- 회원가입 & 본인인증: 휴대폰 본인인증 후 의료정보를 등록합니다.
- 진료과 선택: 내과, 피부과, 정신건강의학과 등 진료과를 선택합니다.
- 의사 상담: 영상 통화 또는 음성 통화로 진료를 진행합니다.
- 전자 처방전 발급: 진료 후 전자 처방전을 앱에서 확인할 수 있습니다.
- 약 수령: 근처 약국을 지정하거나, 택배로 받아볼 수 있습니다.
📱 주요 비대면 진료 앱별 특징
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닥터나우 –
국내 최대 규모의 비대면 진료 앱으로 가장 많은 의사와 약국 네트워크를 보유하고 있습니다.
특징: 진료 후 약 배달까지 원스톱으로 가능하며, 야간·주말에도 상담 가능.
장점: 신속한 진료와 배달 서비스, 다수의 진료과목 커버.
단점: 인기 시간대에는 접속 대기 발생 가능. -
굿닥 –
병원·약국 검색 서비스로 시작하여 현재는 비대면 진료까지 확장된 서비스.
특징: 위치 기반 검색에 강점, 간단한 증상·단기 진료에 특화.
장점: 초보 사용자도 직관적인 UI로 쉽게 이용 가능.
단점: 복잡한 만성질환 관리보다는 단기 진료에 적합. -
올라케어(Octor) –
전문 진료과별 맞춤형 의사 배정을 지원하는 앱.
특징: 정신건강, 만성질환, 피부질환 등에 특화된 전문 진료.
장점: 꾸준한 관리가 필요한 환자에게 적합, 진료 이력 관리 용이.
단점: 초기 사용 시 본인에게 맞는 전문의 찾는 과정이 다소 복잡. -
세종텔레닥 –
외국인 환자 및 해외 교민을 위한 다국어 지원 원격진료 플랫폼.
특징: 영어, 중국어, 일본어 등 다국어 상담 지원.
장점: 해외 체류자에게 유용, 보험 관련 상담 가능.
단점: 국내 환자보다는 해외 환자 중심이라 국내 이용자 선택지는 적음. -
메디히어 –
글로벌 원격의료 플랫폼으로 해외에서도 한국 의사와 상담 가능.
특징: 해외 교민이나 유학생, 출장자들이 많이 이용.
장점: 해외에서 한국어 진료 가능, 의료 사각지대 해소.
단점: 해외 인터넷 환경에 따라 접속 지연이 발생할 수 있음. -
하이닥 –
건강 Q&A 커뮤니티 기반으로 출발, 현재는 비대면 상담까지 확장.
특징: 증상 검색·전문의 답변·상담을 동시에 지원.
장점: 무료로 증상 질문 가능, 다양한 의사의 답변 확인 가능.
단점: 실제 처방보다는 상담 및 가벼운 진단에 더 적합.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q. 비대면 진료에서 어떤 병을 볼 수 있나요?
A. 감기, 피부질환, 만성질환(고혈압·당뇨) 관리, 간단한 정신건강 상담이 가능합니다. - Q. 약은 어떻게 받나요?
A. 처방전은 앱에서 발급되며, 근처 약국 방문 또는 배달로 받을 수 있습니다. - Q. 진료비는 얼마나 하나요?
A. 대면 진료와 비슷하며, 진찰료 + 약제비가 추가됩니다. 일부 앱은 진료 수수료를 부과합니다. - Q. 해외에서도 이용 가능한가요?
A. 메디히어, 세종텔레닥 등 일부 앱은 해외에서도 상담과 처방이 가능합니다. - Q. 비대면 진료도 건강보험 적용되나요?
A. 원칙적으로 적용되지만, 일부 진료 항목은 비급여일 수 있습니다. - Q. 응급 상황에서도 가능한가요?
A. 응급은 반드시 119나 응급실로 가야 하며, 비대면 진료는 경증 환자에 적합합니다.