쿠팡플레이 스포츠패스를 해지하고 환불까지 신청하는 정확한 방법을 알려드립니다.
PC/앱/인앱결제별로 상세히 나눠 설명하므로, 본인의 가입 경로를 먼저 확인해 주세요.
PC/앱/인앱결제별로 상세히 나눠 설명하므로, 본인의 가입 경로를 먼저 확인해 주세요.
👉 아래 버튼으로 빠르게 해지하세요
👉 쿠팡 해지 & 환불 신청 👉 쿠팡 자동결제 취소 👉 쿠팡 보상 신청📌 1. 스포츠패스 해지 방법 (가입 경로별)
💻 쿠팡플레이 PC 웹 해지 (가장 쉬움)
- play.coupang.com 로그인
- 우측 상단 프로필 클릭 → ‘내 패스’ 선택
- 스포츠패스 옆 ‘…’ 더보기 → ‘스포츠패스 해지’ 클릭
- 해지 사유 선택 후 ‘스포츠패스 해지하기’ → 해지 완료
💡 해지해도 남은 기간 동안 시청 가능하며, 다음 결제는 자동 중단됩니다.
📱 쿠팡 앱 해지 (모바일)
- 쿠팡 앱 실행 → 마이쿠팡 진입
- 쿠팡플레이 → 내 패스 진입 → 스포츠패스 해지
모바일도 웹과 거의 동일한 경로로 가능합니다.
📲 인앱결제(iOS/안드로이드) 해지
iOS 아이폰
- iPhone ‘설정’ → Apple ID(계정) → ‘구독’
- 쿠팡플레이 스포츠패스 선택 → ‘구독 취소’
Android 안드로이드
- Google Play → 프로필 → ‘결제 및 정기결제’
- 스포츠패스 선택 → ‘구독 취소’
⚠️ 인앱결제는 쿠팡플레이 앱에서는 해지할 수 없습니다.
반드시 Apple / Google 스토어에서 직접 해지해야 합니다.
👉쿠팡 탈퇴신청하기
💸 2. 티켓 환불 조건 & 신청 방법
✅ 환불 가능한 조건
- 결제 후 스포츠 콘텐츠를 1초도 시청하지 않은 경우
- 결제일 기준 7일 이내일 경우 전액 환불 가능
- 단, 콘텐츠를 한 번이라도 시청했다면 환불 불가
💳 환불 신청 절차
- 스포츠패스 해지 시 ‘환불 신청’ 버튼이 표시됨
- 해당 버튼 클릭 → 자동 접수 → 처리 대기
📅 환불 기간: 접수일로부터 영업일 기준 1~3일 내 원 결제수단으로 입금
⏱ 지연 시: 연 15% 지연이자 보상 가능 (고객센터 통해 신청)
🚨 3. 해지 오류 해결 방법 (해지 안 될 때)
🔧 앱에서 해지 버튼이 안 보이거나 오류 발생 시
- 앱 캐시 삭제 (설정 → 앱 → 저장공간 → 캐시 삭제)
- 앱 재설치 후 다시 로그인
- PC 웹에서 재시도 (100% 해지 성공률)
- 해결 안 될 시 쿠팡 고객센터 1577-7011에 전화
☑️ 해지 후 ‘내 패스’ 메뉴에서 구독 종료 상태가 표시되면 정상 처리된 것입니다.
📺 해지 후에도 남은 기간 동안 경기 다시보기도 가능합니다.
👉스포츠패스해지하기
📺 해지 후에도 남은 기간 동안 경기 다시보기도 가능합니다.
📌 자동결제 방지 팁
- 해지하지 않으면 다음 달 자동결제 진행됨
- 요금: 일반 16,600원 / 와우회원 9,900원
- 결제일 전 해지 처리 필수
🙋 자주 묻는 질문 (FAQ)
❓ Q. 해지하면 바로 이용이 종료되나요?
아니요. 이미 결제된 기간이 남아 있는 경우 해당 기간까지는 계속 이용할 수 있습니다.
❓ Q. 인앱 결제로 가입했는데 쿠팡플레이 앱에서 해지가 안 돼요.
인앱 결제(iOS/안드로이드)는 애플 앱스토어 또는 구글 플레이스토어에서 직접 해지해야 합니다.
❓ Q. 콘텐츠를 1초만 봐도 환불이 안 되나요?
네. 1회 시청 기록이 있을 경우 쿠팡플레이 정책상 환불이 불가능합니다.
❓ Q. 환불은 어디로 입금되나요?
환불 신청이 승인되면 결제 시 사용한 동일 카드나 계좌로 입금됩니다.
❓ Q. 와우 해지하면 스포츠패스도 함께 해지되나요?
네. 와우와 연동된 경우 와우 멤버십을 해지하면 스포츠패스도 함께 종료됩니다.
📌 마무리 요약
- ✅ 쿠팡플레이 스포츠패스 해지는 가입 경로에 따라 해지 위치가 다름
- ✅ 콘텐츠 시청 전에만 환불 가능 (7일 이내)
- ✅ 인앱 결제는 반드시 앱스토어에서 해지해야 함
- ✅ 해지 후에도 남은 기간 동안 시청 가능
- ✅ 오류 발생 시 앱 캐시 삭제 & 고객센터 1577-7011 이용