🏪 서울사랑상품권 사용처 총정리 2026｜사용 가능·불가 매장 한눈에
서울사랑상품권을 구매하고도 “여기서 되는 줄 알았는데 안 되네?” 이런 경험 한 번쯤 있으셨을 겁니다.
특히 설 명절이나 주말에 급하게 쓰려다 대형 매장·프랜차이즈에서 결제 실패하면 할인받은 의미가 사라집니다.
이 글에서는 2026년 기준으로 서울사랑상품권 사용 가능한 곳, 사용 불가 업종, 실제 결제 실패 사례까지 정리했습니다.
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📌 서울사랑상품권 사용 핵심 요약
- 발행 자치구 내에서만 사용 가능
- 소상공인 오프라인 매장 중심
- 대형·직영·온라인 결제 대부분 제한
서울사랑상품권 사용 가능한 매장
서울사랑상품권은 제로페이 가맹 소상공인 매장에서 사용할 수 있습니다.
- 동네 식당·분식집·카페
- 동네 마트·정육점·과일가게
- 미용실·세탁소·네일샵
- 약국·의원(비급여)
같은 브랜드라도
가맹점 / 직영점 여부에 따라
사용 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
서울사랑상품권 사용 불가 업종
아래 업종에서는 결제가 되지 않습니다. 가장 많이 실수하는 부분입니다.
| 구분 | 사용 불가 예시 |
|---|---|
| 대형 유통 | 이마트, 롯데마트, 홈플러스 |
| 백화점 | 롯데·신세계·현대백화점 |
| 프랜차이즈 직영 | 스타벅스, 일부 편의점 |
| 온라인 결제 | 배달앱, 쇼핑몰 |
| 사행성 업종 | 유흥업소, 카지노, 복권 |
사용 전 꼭 확인해야 할 체크 포인트
- 매장 입구 ‘서울사랑상품권’ 스티커 확인
- 서울페이플러스 앱 → 가맹점 찾기
- 결제 전 직원에게 사용 가능 여부 문의
실전 활용 팁 (손해 안 보는 방법)
서울사랑상품권은 생활비·식비·명절 준비에 쓰면 체감 효과가 큽니다.
- 동네마트 + 전통시장 조합
- 외식은 개인 식당 위주 선택
- 미용실·병원 비급여 결제 활용
자주 묻는 질문 (Q&A)
Q. 프랜차이즈인데 사용되는 곳도 있나요?
가맹점 형태라면 일부 가능하지만 직영점은 대부분 불가합니다.
가맹점 형태라면 일부 가능하지만 직영점은 대부분 불가합니다.
Q. 다른 자치구에서 쓸 수 있나요?
불가능합니다. 발행된 자치구 내에서만 사용됩니다.
불가능합니다. 발행된 자치구 내에서만 사용됩니다.
Q. 온라인 주문은 전부 안 되나요?
네, 온라인·배달앱 결제는 제한됩니다.
네, 온라인·배달앱 결제는 제한됩니다.
Q. 결제 실패하면 금액은 어떻게 되나요?
차감되지 않으며 즉시 원상 복구됩니다.
차감되지 않으며 즉시 원상 복구됩니다.
Q. 가족 명의 상품권을 대신 써도 되나요?
실사용은 가능하지만 명의 제한 정책은 수시 변경됩니다.
실사용은 가능하지만 명의 제한 정책은 수시 변경됩니다.
Q. 사용 기한은 언제까지인가요?
보통 발행일로부터 5년입니다.
보통 발행일로부터 5년입니다.